Términos del servicio

Última actualización: Marzo 2026
 
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IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
 
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USO DEL SITIO
 
Este sitio web está destinado exclusivamente a la venta de perfumes y esencias originales para consumidores finales mayores de 18 años con domicilio en la República Mexicana.
 
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios de actividades fraudulentas, datos incorrectos o incumplimiento de estos términos.
 
PRODUCTOS Y AUTENTICIDAD
 
Todos los perfumes comercializados a través de Tria Essence son productos 100% originales. Garantizamos la autenticidad de cada fragancia que ofrecemos.
 
Las imágenes y descripciones de los productos son lo más fieles posible al producto real. Sin embargo, pueden existir variaciones menores derivadas de la resolución de pantalla o actualizaciones de empaque por parte del fabricante.
 
PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
 
Los precios publicados están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar tu pedido.
 
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de que un producto no se encuentre disponible después de haber realizado tu compra, te notificaremos y procederemos a realizar el reembolso correspondiente.
 
PROCESO DE COMPRA
 
Al realizar un pedido en triaessence.mx confirmas que la información proporcionada es veraz y completa. El proceso de compra se considera finalizado una vez que recibas el correo electrónico de confirmación de pedido.
 
MÉTODOS DE PAGO
 
Aceptamos los métodos de pago habilitados en nuestra plataforma de comercio electrónico, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos disponibles al momento de la compra. Todas las transacciones son procesadas de forma segura.
 
ENVÍOS
 
Los envíos se realizan a todo el territorio de la República Mexicana. El costo de envío es de $250.00 MXN por pedido. Para mayor detalle, consulta nuestra Política de Envíos.
 
DEVOLUCIONES
 
Aceptamos devoluciones únicamente cuando el producto llegue dañado, defectuoso o diferente al solicitado, siempre que se presente evidencia fotográfica o en video del estado del producto. Para mayor detalle, consulta nuestra Política de Devoluciones.
 
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LEGISLACIÓN APLICABLE
 
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente por la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del estado de Jalisco.
 
MODIFICACIONES
 
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos actualizados.